SEO行业的监管 - 不可能或必不可少?

原创 社长  2019-06-10 11:04:04  阅读 104 次 评论 0 条
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每天早上检查你的垃圾文件夹会显示另一轮电子邮件,以低廉的价格提供SEO-moon-on-a-stick。作为一个搜索营销机构的搜索引擎优化工作,我曾经发现接收这些电子邮件错位但很有趣。电子邮件收到大道数字网站列出可疑的搜索引擎优化问题我不再嘲笑这些电子邮件了。这些烦恼虽然通过“删除”键的压力很容易被忽略,但却揭示了SEO行业更加险恶的事实 - 任何人都可以提供SEO服务。作为每日电子邮件清除的一部分,SEO文化可能会丢弃其他人会阅读,消化和恐慌。收到一封电子邮件,声称您可能因为网站的糟糕优化而每

每天早上检查你的垃圾文件夹会显示另一轮电子邮件,以低廉的价格提供SEO-moon-on-a-stick。作为一个搜索营销机构的搜索引擎优化工作,我曾经发现接收这些电子邮件错位但很有趣。

SEO行业的监管 - 不可能或必不可少?

电子邮件收到大道数字网站列出可疑的搜索引擎优化问题

我不再嘲笑这些电子邮件了。这些烦恼虽然通过“删除”键的压力很容易被忽略,但却揭示了SEO行业更加险恶的事实 - 任何人都可以提供SEO服务。作为每日电子邮件清除的一部分,SEO文化可能会丢弃其他人会阅读,消化和恐慌。收到一封电子邮件,声称您可能因为网站的糟糕优化而每天损失数百美元,这足以让业内人士保持警惕并注意。小型企业似乎特别脆弱,而且不仅仅是电子邮件受到影响。在我作为内部营销人员工作期间,我开始意识到那些声称为谷歌工作的人通过电话纠缠商家的频率,实际上,谷歌想出售链接或目录列表。

我认为,问题在于“合法搜索引擎优化”是一个主观的术语。在我们的行业中,在他们称自己为SEO之前,没有人必须满足的明确标准。而在其他行业中,只有最低资格才能实践,通过搜索引擎优化,进入的门槛是笔记本电脑和足够的语言知识,以说服外行人你的专业知识。那么,潜在客户如何确定他们希望与之合作或聘用的从业者是否真的有能力做好工作?

我的代理商Avenue Digital一直试图用教育来解决这个问题。我们关于如何为您的企业寻找最佳搜索引擎优化机构的指南是多年来与客户谈论他们之前对代理商的失望以及我们自己接管在特立独行者手中遭受的客户网站的经历的高潮。不幸的是,这只是朝着正确方向迈出的一步。是否需要做更多工作来保护弱势企业免受雇用表现不佳的SEO或代理商的代价高昂的错误?我们的行业是否需要受到监管?

这是我已经考虑了一段时间的事情,所以我把问题提交到SEO推特,并且对回复量感到惊讶和印象深刻。

业内许多SEO似乎都赞成为我们的工作带来质量标准。有很多建议; 资格,持续专业发展和理事机构。

问题

与具有一套公认的场所和程序的医学不同,每个有抱负的医生必须训练并进行测试,SEO是高度争议的,一个人的“最佳实践”是另一个失败的途径。在回答有关监管的问题时,Move It Marketing的医学博士Dawn Anderson提出了一个非常好的观点,即“该行业主要基于受过教育的观点。我们甚至不能就子域名与子文件夹达成一致。“那么我们如何规范一个甚至不同意”正确“的行业呢?

确实,作为SEO,我们的方法往往有所不同,但有没有办法可以确保所有提供服务的人都坚持最低质量标准?

管理机构

监管行业的一个显而易见的方法是通过组建一个监督注册会员行为的机构。通过会员资格,SEO将同意遵守机构的治理,遵守其规则。会员可以记录在公司可以访问的列表中,以检查他们正在考虑的代理商或承包商是否是会员。

然而,这将有其自身的局限性。如前所述,就SEO运作的规则达成一致将是艰难的。例如,就客户处理和报告标准达成一致意见很简单,但由于没有普遍认同的进行搜索引擎优化的方法。很难对这些注册从业者的方法和结果进行监管。

外部审计

要使理事机构成功监督其成员的工作,就需要有一个强有力的审计程序。SEO发言人兼培训师Stephen Kenwright表示,“监管机构在这个行业中工作的最明显方式是将Google的网站管理员指南变成一份清单,并审核代理机构的账户,如学校中的Ofsted。”

SEO行业的监管 - 不可能或必不可少?

来自Stephen Kenwright的Twitter消息通过谷歌启发的清单建议监管

这将确保成员遵守Google在其搜索引擎中列出的指南,并有助于保护客户免受由于不良SEO实践而导致的手动操作。

外部审核清单可能需要延伸到Google的指南之外。为了确保搜索引擎优化对其他搜索引擎的优化仍然受到监控但不会妨碍他们的努力,该列表需要更加通用。还有一个问题是如何在这个系统下处理“灰帽子”SEO。

可能还存在客户隐私问题,并且相关的文书工作对于单身从业者来说可能太耗时。可能需要收取费用,对于新的代理商或承包商而言可能成本过高。

业务守则

也许答案不是一系列严格的规则,而是从业者签署的行为准则?正如搜索引擎优化顾问Ric Rodriguez所说,“规范行业将非常困难。首先,我们需要建立一个基准的行为准则,它赋予了渠道的主观性,本身就很难“。这是一个公平的观点,在没有商定的“良好实践”标准的行业中,行为准则如何得到普遍接受?正如Ric建议的那样,“鉴于搜索引擎优化是不可预测的,因此很难规避错误销售结果,因为没有人可以预测它们”,因此代码应该围绕着对潜在客户的承诺进行调整,以防止不可能的主张后出现不切实际的期望。

教育

有人建议,责任不应该在SEO行业进行自我规范,而应该教育客户做出更明智的决策。罗德里格斯提出,“我认为可行的是一个既定的机构,提供有关”好建议“的信息,提供支持功能,这是公正的[...]它不是监管,但它可能有助于过滤掉不良销售行为”

通过形成一个提供支持和建议的可信赖的机构,对SEO良好实践缺乏了解的企业可能会对SEO支持中寻找什么感到更有信心。他们可以接触到公正的专家,他们可以就一个机构是否值得信赖提供建议。

道德条款

另一个论点是,风险是如此之大,以至于SEO顾问应该正式确定他们对客户在合同中取得成功的承诺。如果他们觉得他们的代理机构没有达成协议,这将给予客户法律追索权,但是他们只会像当地法律允许的那样具有可执行性,并且参与阴暗行为的代理机构或个人选择不包括这些条款或让他们如此松散,他们不会真正保护客户免受太多伤害。

证明

如果行业和自我监管难以实现,那么答案可能在于增加SEO的知识和专业知识,并通过资格认识到这一点。许多工具提供商和代理商提供不同主题和复杂性的SEO培训计划,通常附有证书。这些在一定程度上让客户放心,他们的潜在搜索引擎优化合作伙伴对行业了解一两件事,但他们并不一定能保证通过该课程获得的知识可以有效地用于他们或其他人的活动。

培训课程和认证的另一个问题是资格证书只擅长证明当时获得的知识。随着数字营销和SEO的发展,很难防止认证迅速过时。

持续专业发展

也许那时候,如果认证过程由于SEO的不断变化而不充分,我们需要关注持续的专业发展。像英国特许市场营销协会(CIM)这样的研究所很好地将认证和持续发展过程结合在一起。在通过CIM资格或工作经验展示足够的营销知识后,研究所成员将成为“特许”。一旦他们被包租,他们需要经过一定的时间才能继续每年的专业发展,以便继续包租。SEO行业的类似系统将确保从业人员通过参加会议,培训课程和聚会来了解最新动态。

结论

确保客户和内部团队确信他们获得支持的SEO知道他们在做什么是很重要的。如何实现这是一个更复杂的问题。与SEO本身一样,没有一个切割和干燥的解决方案。但有一件事是清楚的,因为提高教育的SEO质量是关键 - 对于从业者和雇用他们的企业来说都是如此。


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