搜索者对于搜索引擎的心理

当搜索者从搜索引擎获得搜索结果的列表后，下一步就是选择某个搜索结果进行点击。搜索者是怎样看搜索结果的呢？人们使用网络是时，并不仔细阅读网页，只是浏览它们。因此搜索也只是浏览一个搜索结果页面，而不是从左上角开始仔细阅读每个词。你的站点在结果中排名最高，并不意味着搜索者会点击你的网页，你需要给他们点击的理由。搜索者在搜索结果页面只看到关于你网页的一点儿东西：标题、摘要片段和网址。 搜索者在浏览时似乎使用一些共同的方法，正像眼光跟踪分析研究所揭示的那样，这项研究是跟踪被观测对象在盯着电脑屏幕时的眼球运动。搜索者将网页在“心理上”分隔成几个区域，而关注最多的是自然搜索结果。基本上所有的用户只看前10个自然搜索结果，搜索者花很少时间看排在第10位以后的自然搜索结果，而且花更少的时间看排在第二页或更后面的结果，这很可能因为看这些结果需要翻页。在每个结果中，搜索者用43%的时间注视摘要片段，用30%的时间看标题。 搜索者点击网页是因为期望这些页面会满足他们的某个需求：导航型搜索者希望能找到正确的站点；信息型搜索者希望能找到答案；而交易型搜索者要采取行动或者至少能看出交易所需的引导信息。搜索者会点击哪一个结果呢？研究结果显示，搜索者倾向于点击标题和摘要部分正好含有搜索请求词语的结果。此外对于信息型和交易型的搜索请求，能够看出可靠的信息来源和品牌名称与搜索者的点击彼此关联。