家装增效突破：荻苒设计加强内功修行，维持稳定经营

随着家装行业进入低增长阶段，竞争加剧。用户需求也发生了转变，消费更加谨慎，这导致企业获客难度增加，成本控制变得尤为重要。如何降低成本、提高效率，成为家装企业最关心的问题。

在当前市场环境下，家装企业应采取什么样的策略来降本增效？如何构建核心竞争力？为了探讨这些问题，齐家网进行了以“增效突破”为主题的专题访谈。本次访谈的嘉宾是荻苒空间设计（上海）有限公司的负责人陈志海。他认为，在市场环境不好的情况下，优化人员结构和提高内部管理水平是企业必须要做的功课。

荻苒空间设计是一家主打原创设计的家装企业，他们致力于绿色环保的家装理念。陈志海坦言，上半年的业绩同比有所下滑，主要受到国内经济和整体房地产不景气的影响，他认为家装市场比疫情防控期间更加困难。荻苒空间设计位于普陀区老公房集中的区域，装修面积相对较小，客单价也不高。如果订单量减少，总产值将会下滑，这也是市区装企面临的共同难题。

为了稳定业务，荻苒空间设计采取了“开源”和“节流”的方式。在开源方面，公司通过扩大线下渠道的拓展，增强客户体验度和售后服务来争取更多转介绍订单。在节流方面，公司进行了人员架构的优化，将组织效率最大化。陈志海强调，降本增效不是简单地减少成本，而是要深入业务流程中找到优化点，最大化人员价值，并合理配置资源。他认为真正的降本增效应该是提升管理水平和管理效率，加强内控，做到更加精细化的管理。

疫情打乱了公司的发展计划，原本计划的产值扩张变为保证不亏损和稳定生存。陈志海表示，现在是考验公司战略定力和组织能力的时候，他将全力保持公司的稳定经营，加强内部修行，争取小幅度增长。