企业微信视频号运营技巧
一、背景
2020年,微信视频号横空出世,在全民为之狂热时,也让企业瞄准了其中的商机。自视频号上线内测至今,其内容及商业生态基本成型,既培养了用户使用习惯也让浏览短视频成为日常,还不断的向营销变现改进。视频号是腾讯押宝的产品,创作门槛低,使用简单,和朋友圈在页面上并列,都放在发现页里。对B2C或者B2B来说,视频号会是一个低成本、大流量的选择,运营视频号成必然之势。
首先来看个数据,截止2020年6月份,我国共有网民用户9.4亿人,短视频用户占了8.18亿,从占比来看,短视频市场占有率极高,有近九成的网民都在使用短视频,市场广。企业的微信中有大量潜在消费者,有成交的客户,也有未成交的潜在客户,微信视频号是利用现有的资源,开拓更多未知资源,促成1变成N。,作为企业该如何抓住这个营销风口,该如何运营视频号?本文从实践出发,为大家整理了几点运营小技巧。
二、微信视频号的优势
微信视频号可以导流企业微信号、个人微信号、小程序等,像一个齿轮完善了企业的变现渠道,更贴合企业营销。
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1、完善微信生态圈缺陷
当下,人们的生活方式发生了改变,各类短视频APP层出不穷,人们逐渐习惯了刷刷短视频。朋友圈本身是一个闭环社交,虽然可以发短视频,但只是面对自身好友开放,其他用户看不到。微信视频号的出现,补足了微信缺少短视频内容的短板,也拓宽了朋友圈社交,让微信生态圈更加活跃。
2、有效破解公众号的困局
推出视频号之前,公众号是企业在微信上向外推广的主要工具,但目前公众号的点击率远不如从前,用户流失明显。在公众号固化的形势下,视频号的出现可以破除目前格局,为公众号带来新的生存空间。
3、全民创作及分享
微信视频号的内容形式,不仅只有短视频,也有图片加文字的形式,对于普通人而言,入门门槛低,不需要写上百上千的文字发布在公众号,也不需要剪辑精彩的视频,只需要一部手机,用摄像头拍摄,辅以音乐,将内容发布到视频号上,分享生活。微信本身用户数量多,传播范围广,效果好,为全民创作提供了平台。
三、基础运营技巧—-基础设置规范
企业在做视频号之前,要先了解平台规则,知己知彼方能百战不殆,微信视频号的平台算法是分发推荐模式,依托微信这个大平台,有着微信的社交关系链,是其崛起的最大优势。视频号的版块设计,“朋友”处在顶部三大版块中间位置,从朋友圈、发现页看到的视频号动态,是单纯的社交推荐。对视频创作者来说,社交推荐有利于账户涨粉引流,用户点赞了某一作品后,系统会将这一作品分享到他的社交圈,他的好友看到也点赞以后,会再被分享到该好友的社交圈,形成社交裂变,存在着巨大的流量潜能。
1、设置头像、名称
视频号开通以后,一年有2次修改名称的机会,头像不限次数,可以随时更改。
注意事项
● 企业用的视频号头像要有标志性,能够让人一眼就能认出来是什么类型的企业,如使用企业logo,建立用户对企业的认知。
● 昵称要设置好传播的,可以使用企业名字。在简介里面填写简短的话语,让用户可以一眼明白这是做什么的视频号。
● 背景图分成上下两半,上部分被隐藏,可精心设计背景图,下拉藏惊喜。
2、内容要求
(1)、发布的格式要求
● 视频号每天发布的次数不限,可以发多条。
● 视频的封面是默认第一帧画面的。
● 发布形式主要是视频,也有图片和文字的组合。
● 文字最多可以添加1000字,编辑文案时,可以带话题#XXXX#。
(2)、内容设计
从实践经验来看,用户更喜欢真人出镜的短视频,可以采用短剧情模式,在轻松的氛围中植入品牌内容或者产品营销活动;可以采用干货分享的模式,让员工出境用通俗的语言讲解相关知识;也可以单纯的宣传企业自身品牌文化等。形式只是一种表达方式,内容的设计表达要兼顾趣味性,与用户产生共鸣,会有更高的完播率。
3、 认证方式
微信视频号的认证方式分为个人认证、企业和机构认证。个人认证又分为职业和兴趣认证,用个人身份认证,满足相应的条件即可认证成功,适合个体运营,可以用来打造个人IP,例如尚品*配的IP设计师—–设计师阿爽,使用的就是兴趣认证。对于企业运营而言,选择企业和机构认证较为合适,认证门槛低,有同名企业的微信公众号即可认证成功,而且也能体现企业的官方性和专业度。
4、如何提升视频的播放量
(1)、发布时间
● 根据用户使用习惯判断,在早晨7点-9点,中午12点-14点,晚上20点-22点这三个时间段内会有较多的用户刷视频号。
● 视频号推荐具有时间差,发视频后的30分钟内基本不会有流量,在发布后2-3小时后,才会有流量推荐。所以,企业在发布视频时,可以选择自己流量高峰前2-3小时发布,在这一期间内,可以通过社群、微博、小红书等渠道来进行流量的积累,助推企业引流。
(2)、推广途径
● 视频发布后,自己点赞,自己发朋友圈推广。
● 发动朋友、员工进行点赞推广。
5、细节补充
(1)、标签tag
标签tag的作用是在用户搜索相关关键词时,能帮助视频获得更多曝光量。在视频号中加入的标签tag会置顶在视频号的个人主页,方便用户直观的查看视频号的内容方向。
(2)、底部拓展链接
微信短视频底部的拓展链接是有效的向公众号导流的方法,该链接的文案是否具有吸引力会直接影响到点击率以及导流效果。因此文案应选用明显字眼,让观众能一眼看出关注公众号有什么收获,如“干货礼包”、“限时免费领取”、“领取福利”等字眼。
(3)、顶部引导关注
用户在浏览到感兴趣的视频时,会进行点赞,很少会顺手关注该账号,企业可以在视频顶部做出引导提醒,让用户可以顺手关注。
四、视频号如何带来更多曝光,以及变现形式。
1、利用社群运营进行辅助宣传
企业既可以将视频号的内容分享到社群内,也能通过对话框直接将用户引导到视频号内。如在对话框发布“#视频号:xxx”,社群的用户点击这个就会自动跳转到xxx的官方视频号。
2、在个人信息栏添加视频号
微信视频号绑定的微信用户可以在个人信息栏内显示相关视频号,对个人认证的视频号而言,是一个曝光的新机会,虽然对企业而言,该功能不是非常的有用,但可以期待,在视频号的不断迭代更新后,未来会带给我们多少惊喜功能。
3、视频号的最终目的是变现,可以通过短视频直播带货、直播+电商、社群+直播等方式进行变现。话不多说,例举几个案例。
(1)、测试类
测试类的有很多项目都需要收费,如婚姻、财富、算命、风水卦等,略带迷信的小测试,从微博、公众号再到各种小程序,点击人数的规模,比我们想象中多得多。
(2)、好物推荐类
好物推荐有很多,包括服饰、数码、日常生活用品、厨房用具等,这个案例是专门分享日用好物的,下方的链接可以点击直接购买。这类的产品很少突然爆单,更像是细水长流的那种,也有不同的表现形式,做开箱或者商品展示介绍。
(3)、办公培训类
这类别主要是针对办公软件进行干货分享,从而售卖培训课程。这个类型的市场广阔,可以容纳多方面的培训,包括PS技能、绘画技能等。
五、总结
微信是基于强社交关系的,在视频号做推广、引流、变现时,需要让用户有充足的信任感,这是点击率和转化率高的原因。微信视频号上线半年用户人数就已经有2亿了,增长速度惊人,微信视频号未来可期!
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